Розыгрыши и способы вручения

Хотелось бы поднять тему по вручению приза победителю в случае если он (победитель) не выходит на связь через сайт. У меня так было в одном из лотов. И что потом? Администрация номеров не выдает, я все понимаю, деанон. Но что мне делать?